有很多企业不懂ISO认证是什么?可能是客户对其要求或企业招投标要求企业通过ISO认证,导致对ISO主认知上的错误:
一、 财大气粗,要的就是短、便、快
周期要短、价格要便宜、出证速度要快,其实自己的产品和服务都存在很多问题,其产品更可能就是粗制滥造,小作坊,根据谈不上产品质量一致性等等,产品既没有国家标准,也没有企业标准,产品就是个万国拼凑。
二、以招标方式找机构,比价格,最后谁便宜就是谁
在各相关群里发布消息,比价格:在知识产权、商标代理、工商代理、AAA信誉代理、高新企业服务群里面发布信息,喜欢比武招亲;
三、不愿意与专业人员进行质量探讨和交流
比如不想负责认证人员的差旅费,不想负责交通食宿的,最好是不和审核组见面,希望单性繁殖,只等着 要结果;
四、以拿证为目的
不按流程办事,不愿意建立体系或建立体系根本没有实际运行就想拿到证书;
五、中间人过多,几度转手
中间人很多,一再转手转手再转手:真正企业的要求被错误解读,这样做认证,效果会大打折扣,很难达到一定的效果;
六、希望一手给钱一手给证
这类企业忘记了认证的本质是平等、合作和质量交流,建立质量体系是一个渐进的过程,拿着一次性购买物品的思路去思考认证合作;
七、认为认证服务“不值钱”
认为认证机构很多,认证服务“不值钱”,认为认证机构有的是,审核不通过,大不了换一家机构,监督 审核也希望换机构;
八、签订合同后,频繁更换联系人
不是联系人离职就是忙别的事情,还有的企业联系人是财务上的人,只管付款,生产、检验和服务上的情况不了解,还有的联系人是办公室的人,只管接待和食宿,造成体系的策划和建立困难重重或符合性不强,不具备企业特色。
企业资质认证过程中要警惕以上这八大问题,当然在资质认证过程中可能还会遇到其他问题,但对于管理体系建立不能流于形式,要真正落实到企业。
企业可以通过建立管理体系,优化资源要素配置,组织优势单位、优质资产及优秀人才进行重点突围,形成合理的产业结构,从而形成多角化经营、国际化经营、战略化经营。