深圳市欧博企业管理顾问有限公司

shenzhen oubo managment consultant co.; ltd

ISO 9001:2026(DIS 版)与 ISO 9001:2015 核心变化对照表
来源: | 作者:admin | 发布时间: 2026-01-03 | 55 次浏览 | 分享到:

   一、标准核心框架调整

对比维度
ISO 9001:2015 版
ISO 9001:2026(DIS 版)
落地优先级
整体框架
沿用高阶结构 HLS,十大章节,强调过程方法
保留 HLS 高阶结构,条款号不变;优化条款逻辑,适配数字化、可持续场景,强化价值创造与战略韧性导向
核心导向
以客户满意为核心,聚焦合规与过程管控
客户满意为基础,新增道德合规、气候变化影响、全员价值贡献三大导向,升级为 “合规 + 韧性 + 价值” 三维导向
术语更新
基础质量管理术语,无过多延伸
新增数字化控制、利益相关方协同、道德行为、气候风险等术语;细化风险 / 机遇定义,适配分轨管理,同步 ISO 31000 标准

二、关键条款核心差异(含新增 / 修订)

ISO 9001:2015 核心要求
ISO 9001:2026(DIS 版)核心变化
核心落地要点
落地优先级
1. 范围:明确体系覆盖边界,无额外附加要求
新增气候变化影响评估纳入范围,需界定气候风险对产品 / 服务质量、供应链的影响边界
1. 绘制业务流程图,标注气候敏感环节2. 制定气候风险覆盖清单,纳入体系范围文件3. 留存评估记录及边界确认审批表
2. 规范性引用文件:对应基础配套标准
同步更新 ISO 9000 术语标准、ISO 31000 风险管理标准,新增数字化管理、可持续发展配套规范引用
1. 梳理体系文件引用清单,替换为新版标准2. 新增配套规范合规对照表,确保引用有效性
3. 术语和定义:基础通用术语
1. 新增数字化控制、利益相关方协同、道德行为、气候风险等术语2. 细化风险 / 机遇定义,区分风险(6.1.2)与机遇(6.1.3)分轨管理术语
1. 编制新增术语手册,组织全员培训2. 更新内部管理词典,统一跨部门口径
4. 组织环境:识别内外部因素 + 相关方需求
1. 强制识别气候变化相关内外部因素(如极端天气、碳政策)2. 扩展相关方至社区、环保组织等环境相关主体3. 要求将道德合规纳入环境分析
1. 新增气候因素调研模板,量化影响程度2. 更新相关方台账,补充环境类主体需求清单3. 新增道德合规风险点识别表
5. 领导作用:高层承诺 + 质量方针目标
1. 高层对数字化转型、可持续发展承担直接责任2. 质量方针融入道德承诺、气候应对方向3. 明确高层参与体系审核、改进的频次(如每季度 1 次)
1. 修订质量方针,新增道德、气候相关表述2. 调整管理层职责,明确新增要求责任岗3. 建立高层参与记录台账(会议、审核签到)
6. 策划:应对风险机遇,制定质量目标
1. 风险与机遇分轨独立策划,分别制定应对措施及验证标准(6.1.2 风险 / 6.1.3 机遇)2. 新增气候风险、数字化安全风险专项策划3. 质量目标关联价值创造、道德合规指标
1. 拆分风险 / 机遇台账,独立制定应对方案2. 新增专项风险策划表(含预警阈值、责任人)3. 优化质量目标库,新增碳减排、合规达标率等指标
7. 支持:资源 + 能力 + 意识 + 沟通 + 文件化信息
1. 资源配置新增数字化工具、可持续配套资源2. 培训覆盖数字化操作、气候风险识别、道德合规3. 新增数字化沟通渠道管理4. 文件化信息适配云端存储,强化版本溯源
1. 评估数字化工具缺口,升级文件存储系统2. 制定专项培训计划,留存培训记录3. 规范数字化沟通渠道(如企业微信)及记录
8. 运行:核心过程管控,含产品实现等
1. 生产 / 服务新增气候影响适配管控(如物料储备、工艺低碳调整)2. 供应链新增供应商气候风险、道德合规审核3. 新增社交媒体等数字化渠道客户反馈收集4. 数字化场景下变更全流程追溯
1. 优化生产 / 供应链管控流程,新增专项审核要点2. 拓展客户反馈渠道,建立数字化反馈台账3. 升级变更管理流程,实现电子化追溯
9. 绩效评价:监视测量 + 内审 + 管理评审
1. 新增气候风险应对效果、道德合规执行、数字化工具有效性监测2. 内审覆盖新增条款,明确审核频次(如年度 2 次)3. 管理评审评审新增资源配置合理性
1. 优化监测指标库,新增对应监测项2. 更新内审检查表,补充新增条款审核要点3. 调整管理评审输入输出清单,新增资源评估内容
10. 改进:不合格控制 + 持续改进
1. 改进需评估价值创造(如降本、提质)2. 数字化工具辅助改进分析(如大数据溯源)3. 不合格项关联风险追溯,复盘气候、合规隐患
1. 优化改进报告模板,新增价值评估项2. 引入数字化分析工具(如 SPC 系统)3. 完善不合格项追溯流程,扩大复盘范围

三、新增核心管控要求(2026 版特有)

  1. 气候变化影响管控

    全流程贯穿(范围、环境分析、策划、运行、评价),需建立气候风险评估模型、制定应对预案及验证记录。
  2. 道德合规管理

    纳入领导作用、组织环境,建立道德行为准则,覆盖全员及供应链相关方。
  3. 数字化转型适配

    从资源支持到绩效评价,强制配套数字化工具及管理流程,保障数据安全与版本溯源。
  4. 风险 / 机遇分轨管理

    拆分管理流程,分别制定应对、监控、验证标准,提升管理精准度。
  5. 价值创造导向

    所有管控动作关联实际价值,避免体系形式化,需量化改进效益。

四、落地优先级分级说明

优先级
核心定义
落地策略
影响体系合规性,需快速调整现有流程 / 文件
1. 3 个月内完成差距分析,制定整改计划2. 优先修订关键文件(质量方针、风险台账、内审表)3. 建立专项工作组,每周跟进落地进度
逐步优化完善,结合日常体系迭代推进
1. 纳入年度体系优化计划,分阶段整改2. 日常培训、文件更新中同步适配3. 每季度复盘优化效果,持续改进


  

核心落地建议(体系工程师视角)

  1. 成立转版专项小组,明确高层牵头人,划分条款责任岗,制定 3个月左右的转版计划。
  2. 基于对照表开展差距分析,形成 “条款 - 流程 - 文件” 整改清单,确保无遗漏。
  3. 优先完成高优先级条款整改,同步开展全员培训,保障标准理解一致性。
  4. 利用数字化工具(如 QMS 系统)固化新增流程,提升体系运行效率与可追溯性。