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CVS Pharmacy社会责任评审标准
来源: | 作者:杨老师 | 发布时间: 2016-07-27 | 1510 次浏览 | 分享到:
一、监测与文件

1. 雇主应允许审查人员免费使用厂界内的所有设施。


2. 用人单位应当至少保存12个月前公司的以下记录,并应提供给评审人员审查。

-所有员工的工资记录

-所有员工的入职记录

-所有适用计件工人的计件记录

-员工档案

-所有法定证明和执照

-生产记录

-纪律处分记录

-机器维修记录

-事故,损伤记录

-会议记录

-劳动合同


3. 所有文件和在评估过程中提供的记录必须完整属实,不得以任何方式故意伪造。


4. 雇主应允许审查人员在合理范围内以私下保密的方式采访所有工人。


5. 用人单位不得故意教唆员工提供错误或不准确的信息给审查人员。


6. 雇主应妥善保管所有必要的官方执照所及相关业务的所有证书。

二、童工劳动

1. 根据国际劳工组织(劳工组织)第138号公约规定,雇用的每一位员工必须至少十五岁。十四岁的将适用于由国际劳工组织定义的发展中国家标准。但是,不得有包括学徒或高职学生在内的可能会在当地工作或义务教育违反就业最低年龄的雇员受聘于用人单位。


2. 所有用人单位应遵守适法律或相关规定关于最低工作年龄,年轻的员工,职业/教育方案的规定


3. 用人单位应当保留证明雇员的出生日期的正式文件。在一些国家,没有独立的文件,出生证明书政府将不发行身份证。雇主应采用一些独立的手段确定雇员的年龄,这可能包括医疗评估的发展,其他医疗或宗教记录,或考虑在本地范围内其它可靠的手段。


4. 托儿设施不得设在生产区,小孩不能进入生产领域。

三、工作权

1. 用人单位只能雇佣具有法律授予工作权利的工人。


2. 所有工人,包括职业介绍所的工作人员,必须由供应商审查文件原件以验证其合法的工作权益。


3. 职业介绍所必须只介绍与他们签约的工人。


4. 供应商应执行流程,做到以上几点,保持对机构有足够的管制。

四、强迫劳动

1. 用人单位不得以任何方式使用或支持使用强迫劳动,无论以监狱劳工,契约劳工,抵押劳动或其他形式或否。


2. 聘用条件必须由员工自愿同意。


3. 雇员不应在与雇主签订就业协议后被要求交纳或抵押原护照,身份证,旅行证件,或其他个人的法律文件。雇主可在雇员的书面要求下为员工安全存储文件。这种贮存方法下,雇员应可自由访问。


4. 不得有就业条款(包括合同,招聘安排,或任何其他工具),限制员工或其行动自由的。


5.用人单位拖欠员工工资,以扣工资惩罚员工,或以任何方式惩罚以任何理由终止雇用雇员。


6.预付款支付应不超过三个月或法律限制,以较少者为准。


7.工厂门口被锁或看守以防止非员工访问出于安全原因的前提下,雇佣的员工应可自由和无限制的在任何时候出入。


8.不得要求员工住在雇主拥有或控制的住房。


9.在雇主的所控制的住房里居住的雇员的的行动自由不得被不合理地限制。


10.员工应可自由离开工作的厂房,且拥有用膳时间。


11.所有加班工作都应是自愿的。

 五、卫生&安全

一般生产区:


1.用人单位应指定一名管理者负责其他所有人员的健康和安全。


2.材料应稳定堆放在安全的高度,防止摔倒或发生意外。


3.空托盘应平放,而不应放在指定区域的边缘。


4.如果可以,用人单位应当有计划收集断针部位,以保护工人免受的针碎片伤害。


5.应向所有员工提供干净的饮用水。


6.建筑外墙应结构合理。


7.应每日或在特定的时间间隔清除场地和设施的垃圾,以确保良好的卫生习惯,防止交叉污染,虫害,制造清洁的工作环境。


8.员工应着装安全地工作。


机械:


1.用人单位应当定期维修机械时间表并保留有关记录等。


2.应在适当范围内装置机器操作人员可控制的电源关断开关。


3.机械设备应具有操作安全性(保障系统,消除了操作者自己或其他员工的身体部位触碰到危险运动部件的可能性)

应该有有屏蔽防护磨削和抛光机的保护。

应该有针对警卫和警卫缝纫机皮带轮。

切割机上应该有防护刀。

便携式切割机和台锯上应该有刀片保护。


4.电梯应由有资格许可的人员定期检查和维护。检查文件应保持在雇主的办公室或在电梯里。


照明:


1.楼梯间应具有良好的照明。


2.如果晚上工作,周围光线应该充足。


3.所有工作场所应照明良好。


4.工厂一般领域的背景照明要具备相应的任务性质

建议达到勒克斯光照水平:

检查,切割,生产,仓库,办公室(行政)


食堂:


1.食物的烹饪和食用地点应保持清洁和消毒。


2.食物烹饪区应与工作和休息区分开。


3.易腐食品应冷藏,如果没有在同一天或在这样的方式来防止食品安全问题中。


4.食品应当以卫生的方式离地存放,以防止感染或食品安全问题。


5.应向所有员工提供给干净的饮用水。


6.餐饮设施应受到保护,应提供照明和充足的座位。


通风:


1.应该在规定的时间间隔内清理干净排气扇里积累的灰尘和杂物。


2.所有领域应保持适当通风。特别是在员工从事剧烈活动如连续的重物吊装,产生热量,和/或化学品或机器产生的烟雾的地方。


3.窗户,风扇,空调或取暖器应保持室内空气流通,并提供一个在所处环境下可接受的温度。


卫生:


1.每层应当有足够数量的与当地法律规定相一致的厕所。

1-15个工人备一个厕所

16-35人备2个厕所

36-55人备3个厕所

56-80人备4个厕所

81-110人备5个厕所

111-150人备6个厕所

对于每个额外的40 -150名工人以上,额外加1个卫生间。同时适用于男性和女性。


2.厕所应当按性别分开。


3.员工在一天的任何时间去厕所不应受不切实际的限制。


4.靠近洗手间内应有供员工洗手的干净水和擦手的毛巾。


5.厕所应备有西方厕所卫生纸,或非西方或蹲式厕所的干净自来水。


6.在厕内应有良好的照明和通风。


7.厕所应提供适当的隐私保护(装置门)。


8.雇主应保持厕所清洁安全,厕所应每天清洁。


个人防户装备:


1.雇主应评估工厂内的所有工作任务的个人防护装备的特殊需要。


2.雇主应向雇员提供免费的个人防护装备。


3.雇主须确保雇员在与他们的工作职责相关的个人防护装备的使用和用途方面受到了适当的培训。


4.雇主须确保工作轮换时涉及到的重复动作的人体工程学压力在最小化程度。


化学品储存和处理:


1.员工应接受适合自己的工作职责安全使用化学品或其他危险物质的培训。


2.用人单位应当以母语书面陈述雇员随时用到的化学品或其他有害物质的处理和使用。


3.材料安全数据表应用母语陈述给使用领域的雇员。


4.化学品和有害物质应存放在专门设计的和物质贮存等通风的地方。


5.化学品应妥善储存在双层容器内,远离地面,并贴上适当的安全措施。


6.“禁止吸烟”标志应张贴在哪里化学品贮存场所。


7.如果有需要,地上舱应贴上标签起到适当的警告作用。


电力:


1.电线应良好,处于安全状态,连续无接头或胶带链接。


2.电源线的生产设备应妥善接地。


3. 有断路器的电气面板应合理安装并保持良好状态。


消防安全:


1. 火灾报警系统可用,可响彻整个工厂的所有部门,应仅当对消防和疏散之用。火灾报警器应区别于任何其他警报(如午餐铃)。


2. 用人单位的火灾报警系统应能够以从生产车间通过一个上拉框或按钮的手段被激活。

员工应知道报警按钮的位置和目的。


3. 在员工使用听力保护,或在生产过程中噪声的地方,工厂应具有视觉通知系统(如闪烁的闪光灯),以补充报警声音。


4. 员工应接受适当的灭火器和正确使用的培训,培训工作应当记录在案。


5. 操作说明应使用当地的语言描述且放在附近的灭火器。


6. 灭火器的数目,应提供按照法律规定。在当地法律/规定的情况下,建议:每25名员工一只灭火器。


7. 灭火器应安装在墙壁或走廊,并可轻松取放。


8. “灭火器”标志应张贴上述每个灭火器,以确保它的位置可以很容易地从远处就能看到。


9. 灭火器和其他设备须根据当地法律规定进行维修和/或检查,和/或每半年保存记录。


10. 灭火器应根据不同类型标记,用于在工厂的各个领域不同类型的潜在火灾。


11. 发电设备:锅炉,燃烧炉,压缩机等应与垃圾和其他潜在的易燃材料保持明显距离。


应急准备:


1.用人单位应当有书面的应急程序,不能由员工或工厂医务人员自行对严重受伤采取应急措施。这些程序应明确谁,什么时间,什么地点,什么方式对谁负责。


2.用人单位应当每年至少两(2)次进行紧急疏散演习,过程应明确是否所有员工都被疏散,所有演习应记录存档。


3. 所有生产领域的监事应当接受所有紧急程序训练。紧急电话号码须张贴在一个可见易见的位置。


4. 在所有楼层应该张贴用母语清楚显示安全疏散路线的图表。图表应有当前所在地的标签供查看者参考,并标记显示各紧急出口,出口路线位置,以及消防器材如灭火器和水龙头的位置。


5. 应在大厅,楼梯及以上每个出口处安装紧急照明灯。


6.按照当地法律规定,员工应能够使用紧急出口。如果当地法律没有相关规定,建筑应有适当数量的安全疏散出口。


7.可能被误认为是紧急出口的门或走廊应明确标记,如“非出口”,“通往地下室”,“储存室”等。


8. 雇主应在紧急出口,消防设备,疏散路线,指示牌前一直注明“黄箱”或其他标记。


9.紧急出口的标志至少有100英尺(30米范围内清晰可见),标志的字体应为7英寸(18厘米)高。


10.紧急出口门须向外或外部的楼梯间开启。


11.紧急出口和出口路线沿线应延伸向外且至少为两人宽。


12.紧急出口不得在工作时间从里面锁住。特别被标记的滑动或滚动的作为紧急出口的门应保持在所有工作时间开着。


13.应清楚地标明通往紧急出口的过道,并大约3英尺(1米)宽。


14.所有工作时间过道,出口,楼梯都应保持畅通以确保安全和快速疏散。


15.各工作区之间应有足够的允许自由活动与紧急疏散的空间。


16.用人单位应当在每一楼层至少有一个用品齐全的急救箱。


17.监事或经理人须负责确保急救箱存放充足的基本急救用品且被妥善保管。基本急救用品列举如下:

绷带

棉球

弹性绷带

胶带

应急冰袋

抗菌湿巾

消毒氨水

一次性手套

眼药水

烫伤烧伤药膏


18.雇主应保存所有伤害和疾病的治疗处理措施记录,包括小伤口的处理。记录应包括被治疗者的姓名,职位因何种行为活动受伤或犯病。


19.如果雇主经营的医疗诊所,提供注射服务,患者之间的交叉污染和其他活动应遵循适当程序。


20. 在每个班次应当至少有一个人接受过基本的急救培训。


健康 :

1.     概述

1.1应向所有员工提供干净的饮用水

1.2建筑外墙应结构合理。

1.3应每日或在特定的时间间隔清除场地和设施的垃圾,以确保良好的卫生习惯,防止交叉污染,虫害,制造清洁的工作环境。

1.4应提供员工自己的垫子或床,不需要与其他员工分享。

1.5每个员工应有可存储衣服和私人用品的空间。

1.6客房应当按性别分开,除非家庭使用。

1.7居民有内或附近容易获得一个电话到房屋面积。

 

2.     卫生

2.1应当有当地法律相一致的足够数量的厕所和浴室。

2.2厕所应当按性别分开

2.3厕所应提供适当的隐私保护(如门档)。这还不包括小便器。

2.4员工进出厕所不应受到不切实际的限制。

2.5厕所应备有西方厕所卫生纸,或非西方或蹲式厕所的干净自来水。

2.6厕内应有良好的照明和通风。

2.7雇主应保持厕所区域的清洁,安全和卫生,厕所应每天清洁。

2.8厕所附近应有洁净水供雇员洗手。

 

3.     电力

3.1电线应良好,处于安全状态,连续无接头或胶带链接。

3.2电源线的生产设备应妥善接地

3.3有断路器的电气面板应合理安装并保持良好状态。

 

4.     消防安全

4.1火灾报警系统可用,可响彻宿舍的所有角落,应仅当对消防和疏散之用。

4.2用人单位的火灾报警系统应能够以从生产车间通过一个上拉框或按钮的手段被激活。

员工应知道报警按钮的位置和目的。

4.3员工应接受有关正确使用灭火器的培训。

4.4操作说明应使用当地的语言描述且放在附近的灭火器。

4.5灭火器的数目,应提供按照法律规定。在当地法律/规定的情况下,建议:每25名员工一只灭火器。

4.6灭火器应安装在墙壁上和走廊,并在所有领域方便使用。

4.7“灭火器”标志应张贴上述每个灭火器,以确保它的位置可以很容易地从远处就能看到。

4.8灭火器和其他设备须根据当地法律规定进行维修和/或检查,和/或每半年保存记录。

4.9灭火器应与宿舍的各个领域的潜在火灾类型匹配并做好相应的标记。

 

5.     应急准备

5.1用人单位应当有书面的应急程序,不能由员工或工厂医务人员自行对严重受伤采取应急措施。这些程序应明确谁,什么时间,什么地点,什么方式对谁负责。

5.2用人单位应当每年至少两(2)次进行紧急疏散演习,过程应明确是否所有员工都被疏散,所有演习应记录存档。

5.3在所有楼层应该张贴用母语清楚显示安全疏散路线的图表。图表应有当前所在地的标签供查看者参考,并标记显示各紧急出口,出口路线位置,以及消防器材如灭火器和水龙头的位置。

5.4门和其他出口必须保持畅通,没有从里面锁住。

5.5走廊,楼梯和以上的各个出口必须装置紧急灯。

5.6员工必须可以很方便的通向至少两个不同的紧急出口。

5.7可能弄错的紧急情况门和走廊必须适当的标注—比如不是出口,至地下室。

5.8出口通道必须清楚标注和必须大约1米宽。

5.9紧急出口必须被明显的标记清楚。

5.10所有的主要出口门必须向外面或外面的楼梯口打开。

5.11雇主必须安排每层至少一个储备良好的急救装备。

5.12一个人应负责确保急救装备储备充足。

 六、结社自由和集体谈判的权利

1. 雇主必须认可和尊重员工自由组织和集体协商的自由。员工不得受到骚扰,胁迫,或对于他们集体协议的报复。


2. 雇主应允许员工自由享用集体组织,并应认识到员工的联盟选择。


3. 所有过去的和现在的集体协议必须存档。


4. 员工组织必须有权利选择他们自己的代表。


5. 雇主应维护和提高员工不满保密措施,保留这种不满的决议相关的文件。


6. 工厂应有明确规定和记录系统解决在工作场所的争端,无论是员工间或员工与主管人员。该系统应以口头和书面双重方式向雇员通知。

 七、无歧视

1. 所有聘用结果包括但不限制:雇用,工作任务,工资,红利,津贴,其他的补偿方式,提升,处罚,工作的分配,雇佣的终止,退休提供必须唯一的根据教育,训练和技能和能力。个别的包括种族,性别,婚姻状况,宗教信仰不能作为雇佣的决定因素。


2. 员工的雇佣合同不能包含禁止怀孕的条款。


3. 雇主不能使用怀孕测试来作为招聘员工的条件除非法律规定。


4. 员工不能被强迫使用避孕。


5. 雇主必须确保孕妇不从事对她们有危险地工作。


6. 雇主应当提供适当的祈祷区域。

 八、违纪行为

1. 用人单位应当记录和沟通,给所有员工一个渐进的纪律处分政策。例如,纪律处分的步骤,例如不断升级的口头警告,书面警告的暂停和终止。


2. 书面政策应明确具体的禁止行为和将要采取的相应的纪律处分。


3. 雇主必须保持采取的纪律处分记录。


4. 雇主不能对员工进行罚金。

 九、骚扰或虐待

1. 每个员工必须被尊重。雇主不能借用任何理由进行处罚,精神或身体上的强迫和语言上的侮辱。这包括使有限的暴力和性骚扰的威胁。


2. 这种做法对员工的安全搜查时,必须无性别歧视。

 十、补偿金和津贴

1. 雇主必须确保支付工资必须至少达到合法的最低工资或当地工业最低标准。


2. 雇主必须提供合法的委托津贴。


3. 如果没有合法的工作体系标准存在则加班工资支付的比率必须高于日常工作时间的工资。


4. 员工所得到的正常工作及加班工作的比率必须达到至少合法的或当地的工作标准补偿金。


5. 在每个支付阶段,雇主必须提供给员工详细的工资说明包括工作天数,工资及每天所得到的,特定比例的加班工资,红利,津贴和合法的扣除。


6. 试用工资是被允许的,任何员工被支付的试用期工资不得超过三个月。


7. 雇主必须口述或书面上传达给每个有资格得到工资,激励系统,津贴和红利的雇员在适当的法规下。


8. 所有计时工资,计件工资,奖金及其他奖励应准确计算和记录,并须得到雇员的公认及签名。

 

9. 对于雇员的扣除金(住宿,伙食及其他日常开支)必须不超过实际产生的费用。


10. 所有的补偿金必须在三十天内以合理方式支付。

 十一、工作时间

1.雇主必须确保所有有关工作时间的合理的法规被遵循。此外,每个员工在7天时间内加班时间加上平常工作时间不能超过60小时或每天不能超过12小时。


2. 雇员必须享有每7天至少24小时休息时间。


3. 工作时间的所有员工,无论补偿制度,必须应证时间或其他精确和可靠的记录系统等电子卡刷卡记录。


4. 员工们必须记录他们自己的时间(比如:给他们的时间卡打卡。)


5. 用人单位应当证明努力维持其员工在可预见的波动持续不断的需求在业务方面的水平。

 十二、环境

1.在适用的情况,用人单位应当在通知地方当局以避免有意外排放或任何其他的环境紧急情况。


2.雇主必须确保所有的废弃物包括危险品在合法的方式下被储存或处理掉。


3.如果工人有处理废弃物应有效地在安全问题上进行培训并使他们意识到他们对浪费的合法责任。


4.雇主应当保留任何危险废物处置记录。


5.雇主应只使用授权废物承包商撤换该设施的浪费。


6.雇主应确保任何有关的设施遵守环境立法的具体情况,如空气排放,废物或污水处理排放。


7.用人单位应当保持他的任何排放或污水排放记录,以确保遵守任何环境立法的具体情况。

 十三、分包&作业

1.所有的雇主外购或转购工作都必须保留优先处理权。如果工作在另一种情形下进行,外部采购必须对确认转包商顺从此标准负责任。


2.雇主应该保留适当的供应商或转包商的记录(包括恰当的次供应商)。这种记录应保留至少12个月。


3.所有雇主使用“家庭工人”,应当取得这样做的事先批准。


4.如果获得“家庭工人”的批准,该设备应保持审计员的审查以下文件:

a)每个家庭工人的名字

b)每个家庭工人的年龄证明书

c)他们被雇佣性质的描述

d)每件要完成的估计时间

e)完成这项工作的总的工作时间和天数

f)每个家庭工作完成这项工作所需要支付的总费用

g)做这项工作的准确地址和其他要求的合法委托证明书